Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Behandlungen bei HaarFrei Trier, Inhaberin Maren Burmeister, Südallee 34, 54290 Trier (Tel. 0160 / 721 76 46, E-Mail info@haarfrei-trier.de), die von Privatkunden getätigt werden.
Mit der Präsentation unserer angebotenen Leistungen und der Einräumung der Möglichkeit zur Buchung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Erst Ihre Anfrage stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrages dar.
Zur Buchung können Sie auf unserer Website die gewünschte Behandlung sowie den Buchungszeitraum auswählen, Ihre persönlichen Daten eingeben und durch Bestätigung der Buchung im abschließenden Schritt ein Angebot abgeben. Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt die Annahme Ihres Angebotes dar. Der Vertrag kommt mit dieser Buchungsbestätigung zustande.
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über Messenger kontaktieren, erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung mit den besprochenen Daten. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie diese Bestätigung per E-Mail bestätigen.
Wenn Sie vor Ort direkt eine Behandlung wahrnehmen, wird der Vertrag mündlich geschlossen.
Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der verbindlichen Buchung ausgewiesen wurde.
Die Stornierung einer gebuchten Behandlung bedarf der Textform. Bei online gebuchten Terminen ist in der Bestätigungs-E-Mail ein Stornierungslink enthalten.
Bei Stornierung oder Nichterscheinen gelten folgende Stornokosten:
Bei kurzfristiger Absage wegen akut aufgetretener Erkrankung wird auf Kulanz auf die Stornokosten verzichtet, sofern ein ärztliches Attest oder eine AU bis spätestens eine Woche nach dem versäumten Termin vorgelegt wird und die Behandlung innerhalb von 4 Wochen nach Genesung nachgeholt wird.
Ist es uns möglich, den nicht in Anspruch genommenen Termin anderweitig zu vergeben, entfällt die Zahlungspflicht in Höhe der anderweitig erzielten Einnahmen.
Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung vor Ort per Kreditkarte (Mastercard oder Visa), EC-Karte oder in bar. Anfallende Stornokosten werden per E-Mail in Rechnung gestellt und können per Überweisung oder vor Ort beglichen werden.
Vor der ersten Behandlung ist das Ausfüllen eines Anamnesebogens obligatorisch. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Behandlung über Änderungen zu informieren. HaarFrei Trier behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.
Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und nicht bar auszahlbar. Eine Verlängerung der Gültigkeit ist auf Anfrage möglich.
Die Wirksamkeit der Behandlung hängt von individuellen Faktoren ab (Hauttyp, Haarfarbe, Hormonstatus etc.). Es können keine Garantien für bestimmte Ergebnisse gegeben werden.
Darüber hinaus haften wir nur bei leichter Fahrlässigkeit für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Trier. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit kein Vertragspartner unangemessen benachteiligt wird. Vertragssprache ist Deutsch. Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform.